Esta política de privacidad regula el uso de la aplicación KanthIA (Kantha AI Bot), un sistema de asistencia automatizada desarrollado por Sophiatica SAC para la atención de clientes de Kantha Karaoke a través de la API oficial de WhatsApp Business.
KanthIA no almacena, comparte ni comercializa datos personales de los usuarios. El tratamiento de la información se limita estrictamente al número de teléfono desde el cual se inicia la conversación, con el único propósito de responder al usuario en tiempo real. No se accede a nombres, fotos, correos electrónicos, ubicaciones ni cualquier otro dato identificable.
Sophiatica SAC garantiza que el sistema actúa bajo un marco de privacidad reforzado, aplicando el principio de minimización de datos y limitando el acceso únicamente al flujo conversacional proporcionado por el propio usuario dentro de WhatsApp.
Para cualquier consulta relativa al uso de sus datos, los usuarios pueden contactar al responsable del tratamiento en:
Sophiatica SAC – Perú
Correo electrónico: [email protected]